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升学教育投诉:2021年福州市民质量满意度稳步提升

消费频道 2021年09月22日 11:19 15 小嘿嘿

9月18日,记者福建省福州市市场监管局获悉, 为深入开展质量提升行动,更有针对性地提升广大市民质量满意度推进创建全国质量强市示范城市”,福州市质量强市办今年继续委托第三方机构组织开展了市民质量满意度测评,形成了2021福州市市民质量满意度测评综合报告,并于近日通过福州市场监管局门户网站向社会进行发布

福州市民质量满意度测评范围涵盖产品质量房屋与基础设施质量服务质量公共服务管理质量等领域。根据上述2021福州市市民质量满意度测评综合报告2021年市民质量满意度得分88.38分,分别较2020年2019年提升0.16分0.27分,总体保持稳中向好发展势头。上述四个领域,质量满意度均超过82分,呈现高质量推进协同发展态势,其中,市民对产品质量评价分为83.05分,服务质量评价分为82.10分,房屋与基础设施质量评价分为84.59分,公共服务管理质量的评价得分为86.37分。

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