首页 食品资讯文章正文

耐克官网服务:质量很差3月13日发起退款,至今未处理

食品资讯 2021年03月30日 14:24 23 小嘿嘿


耐克官网服务质量很差,购物体验更差。我于3月12日在耐克官网购买了一双总价529元耐克运动鞋订单号是C00505743***,3月13日收到货,在3月13日发现其有质量问题价格529元,在向客服提起退货要求后按照耐克客服要求,在3月14日把货品投放至丰巢,单号SF6090761672*** 3月17日系统查询显示货品送到了耐克仓库并已经签收,3月13日我找线上客服询问换货进度被告商品已售罄,只能办理退款,我选择接受退款,但是截止到今天,已经10天了,耐克官网在收到货后的10天后仍然没有给我退款,在我多次询问耐克客服退款进度后,耐克客服只是答应会帮我催促仓库尽快帮我处理退款事宜,但是过去了很多天,依然没有给我退款,每次咨询线上客服,客服只是说让我耐心等待耐心等待,就是没有实质性的给我办理退款,我投诉期间也没有任何耐克工作人员给我打电话说明情况,耐克公司故意拖延退款的时间,在已经收到我退回的货品之后,长时间理由的霸占我的钱款不归还,耐克公司的做法实在是缺乏道德底线,严重损害消费者合法权益,耐克作为一家国际性的大型体育用品公司,完全没有做人做事的道德底线,一点诚信都不讲,违法霸占客户的钱不还,我对于耐克已经完全失去信任,以后绝对不会在耐克官网购买任何商品

标签: 客服不处理 不予退款 耐克官网 官网服务差 质量差 退款 未处理 欺骗 拖延

升学教育 备案号:川ICP备66666666号 更多资讯欢迎关注升学教育网站地图 主题由sune_sune#163.com(#=@)提供